📄 Запрос документа
⚙ Настройка

Настройка виджета «Запрос документа»

Два поля настроек и подключение Telegram — за пару минут.

Где настройки

amoCRM → «Настройки» → «Интеграции» → откройте «Запрос документа». Доступны два поля:

  • Исполнитель по умолчанию — ID пользователя, на которого по умолчанию ставится задача. Можно оставить пустым — тогда исполнителем будет текущий пользователь.
  • ID Telegram-группы — куда отправлять уведомления о запросах (необязательно).

Как узнать ID пользователя (исполнителя)

amoCRM → «Настройки» → «Пользователи» → откройте нужного сотрудника. Его числовой ID виден в адресной строке браузера (например .../users/1234567). Впишите это число в поле «Исполнитель по умолчанию».

Как подключить Telegram-группу

  1. Создайте или откройте Telegram-группу, в которую хотите получать уведомления.
  2. Добавьте в неё нашего бота ✈ @wefp_notification_bot («Уведомления из amoCRM») как участника.
  3. Напишите в группе команду /id — бот в ответ пришлёт ID группы (число вида -100…). При добавлении бот присылает ID автоматически.
  4. Скопируйте этот ID в поле «ID Telegram-группы» в настройках виджета и сохраните.
  5. Проверьте: создайте тестовый запрос документа в любой сделке — сообщение придёт в группу.

Бот должен оставаться в группе — если его удалить, уведомления перестанут приходить. Имя клиента и бюджет появляются в сообщении, только если они заданы в сделке.